Контрольна робота на тему : Діагностична модель служби управління персоналом Барков Іван Вибирається служба управління персоналом “Manager”. Юридична форма - Товариство. Форма власності - приватна. Характер виробництва - виробництво послуг. Наше підприємство займається наступними видами діяльності: Розробка комплексних рекламних компаній, пошук робочих місць,проведення презентацій, навчання кадрів. Підприємство з точки зору технології є малосерійним. Дане підприємство використовує наступні види ресурсів: Матеріальні (Обладнання, транспорт, енергоносії, витратні матеріали, ) Інформаційні (Про клієнта, про конкурентів, про ціни на послуги, про появу нових послуг в цій сфері діяльності, ринок труда) Трудові (Персонал фірми) Фінансові ( Рахунок в банку, кредит) Необхідна чисельність управлінського персоналу є наступною: 4 топ-менеджера 11 менеджерів середньої ланки Загальна чисельність працюючих - 95 чоловік. Принципи розподілу праці: на основі функціональної і професійної приналежності. При представленні підприємства як систему доводиться розглядати, спочатку технічну і соціальну частини окремо. Технічна система нашої організації включає в себе: обладнання, капітал, будівля, транспорт, джерела інформації. Соціальна система представлена персоналом фірми, всією безліччю соціальних відносин, комунікацій, як між клієнтом і персоналом, так і досвідом в спілкуванні. Взаємодії соціальною і матеріально-речовинною системами відбувається на основі внутрішніх потреб організації, направлених на рішення поставлених задач. Спроба проаналізувати зовнішні чинники впливу на організацію виглядає таким чином: Чинники впливу. Стан економіки Політична обстановка Міжнародні події Екологічні чинники НТП Соціокультурні чинники Кліматичні Під складністю зовнішньої середи розуміється число чинників на які організація зобов'язана реагувати, а так само рівень мінливості кожного чинника. На наш погляд складність зовнішньої середи не високий, тому що число чинників зовнішньої середи відносно не велике і їх варіативність можна приблизно прогнозувати. Рухливість середи - це швидкість з якою відбуваються зміни в оточенні організації. Ми вважаємо, що як і складність, рухливість зовнішньої середи нашої фірми невисока. Одні з найбільш динамічних чинників, які ми розглядаємо є НТП і конкуренти. Конкуренти - цей чинник один з найбільш динамічно що міняються, але швидкість його зміни (рухливість) не настільки висока, що б надавати на нашу організацію глобальний вплив. НТП - Швидкість зміни НТП примушує більшість структур нашої організації стежити і адекватно реагувати на новинки що з'являються внаслідок прогресу. Невизначеність зовнішньої середи - низька, тому що ми маємо всього лише три чинники невизначеність яких відносна висока і перераховується в порядку збільшення невизначеності. Це: Клієнти. Конкуренти. Взаємозв’язаність чинників зовнішньої середи - це рівень сили, з якою зміна одного чинника впливає на інший чинник. Взаємозв’язаність чинників зовнішньої середи, нашої організації, низька тому, що лише два чинники зовнішньої середи можуть вплинути серйозний чином на всі інші чинники і відповідно на діяльність фірми. Це: Група економічних чинників Група політичних чинників. 6. Опис системи контролю в даній фірмі виглядає таким чином: Створена системи планування співробітниками своєї роботи на тиждень, в письмовому вигляді і надання звіту керівництву. Контролюється своєчасне виконання працівниками поставлених задач. Мотивування працівників і стимулювання їх діяльності ведеться по нижчеприведений схемі: Преміювання працівників виробничих відділів у разі виконання отриманого завдання дострокове, при відповідній завданню якості. При вдалому проходженні замовлення преміювання всіх співробітників що брали участь в роботі над замовленням. Матеріальне покарання за порушення виробничої дисципліни. Матеріальне покарання співробітників виробничих відділів за неякісне або невчасне виконання дорученої роботи. Матеріальне покарання (аж до звільнення) за халатне в...